解約について

お客さまから多く寄せられる、オール浄水システム・アクアス５の『解約』に関するお問い合わせをご紹介します。

解約時に費用はかかりますか？

ご利用をおやめになる際に料金は一切発生いたしません。
ご契約に際して、契約期間などを定めておりませんので、途中解約違約金など一切ありません。

解約後、自動振替はいつ停止されますか？

解約のご連絡をいただいた翌月から停止いたします。

解約するにはどうしたらいいですか？ 　

解約をご希望される月の前月までに、お客さまご相談窓口までお電話ください。
解約に際してご本人確認をさせていただいた上で、自動振替の終了手続きや製品のお取り外し回収手続きを取らせていただきます。

◆アクアス総研 お客さまご相談窓口　※フリーダイヤル携帯可
　 0120-40-1132（平日9：00～17：30）

ご不明な点は、
個別にサポートいたします。

よくあるご質問で解決しなかった内容については、お問い合わせフォーム・お電話・メールから、お気軽にご相談ください。担当スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

お問い合わせフォーム メール（24時間受付） 0120-40-1132（平日9:00～17:30）