浄水サービス内容

その手入れ、あなたに代わって

プロが行ないます！

セントラル浄水器を使用する上で欠かせない、「定期カート
リッジ交換」、万一の事態にそなえた「保証体制」など、お
客さまに毎日安心してお使いいただくためのサービスを充実。

すべてアクアス総研による一括管理 のもと、プロの認定水
道工事店が的確にそしてスムーズに対応いたします。

アクアスファイブ浄水システムのサービス内容

　　　　あなたに代わって、アクアス総研のレクチャーを受けた
　　　　水道工事店が確かな技術と豊富な知識で「アクアス　　
　　　　ファイブ」の定期メンテナンスを行います。

　　　　安心な浄水のある暮らし をお楽しみください。 

　　　　万一の水まわりトラブル発生時に、休日夜間いつでも専
　　　　門スタッフが電話で対応し、応急処置方法をご案内いた
　　　　します。
　　　　また、点検や修理が必要な場合も、あなたに代わって
　　　　後日、水道工事店を手配いたします。

　　　　「水まわりサポート」専用ダイヤル
　　　　（携帯電話）番号は、ご契約者さま
　　　　のみにご案内いたします。

　　　　※休日夜間にご連絡をいただいた場
　　　　合、工事手配は翌日以降になります

         セントラル浄水器アクアスファイブは、浄水器本体の故障
　　　　はもちろん製品が原因で浄水性能が著しく低下した場合
　　　　にも、必要に応じ点検・修理・交換を無料で行ないます。
 

　　　　お客さまのご意見・ご要望を業務に反映し
　　　　より良いサービスをご提供できるよう、
　　　　アクアス総研ではカスタマーサポートを充
　　　　実させています。

　　　　年１回、水をテーマにした旅やおすすめ料理、暮らしの知恵、
　　　　お客さまの声、うれしいプレゼント企画などを掲載した情報
　　　　誌を無料でお届けします。
　　　　日本各地をロケーションとした「水のある風景」や、暮らし
　　　　に役立つ情報を掲載した「くらしに彩り」は、たくさんの方
　　　　からご好評をいただいています。

　　　　ご利用を終了なさる場合も、お電話１本で認定
　　　　水道工事店が製品のお取外し、復旧工事、
　　　　回収に伺います。
　　　　設置工事からご利用の最後まで、すべてアク
　　　　アス総研が責任を持って対応します。

　　　　取外費用は無料。最後まで手をわずらわせ
　　　　ません。

　　　　製品や工事、メンテナンスが原因で人身、物損事故が発生した場合、ＰＬ保険(２億円まで
　　　　/件）、総合賠償責任保険(人身・物損２億円まで/件)が適用されます。

　　　　メーカーとして万全を期すのはもちろんの事、万一に備えることもお客さまへの安心サー
　　　　ビス。「いざ、その時」に、迅速かつスムーズに対応します。

次ページでは、「全国のサービス拠点」をご案内します。