浄水サービス内容
まかせられる安心感。
家事に仕事に忙しい毎日。せっかくの休日にカートリッジ交換を
するのはちょっと、、、。そんな気持ちに応えてくれる
アクアスファイブは私の強い味方なの！
保証がつづく、ずっとつづく。
万一の時もアクアスファイブなら安心ね。
深夜に帰宅しても電話対応してくれるし修理も迅速で助かるわ。
お忙しいあなたに代わって
定期メンテナンスを実施します。
お客様ご使用のアクアスファイブを定期的にメンテナンス。
セントラル浄水器を使用する上で欠かせない浄水ろ材交換を
アクアス総研とプロの水道工事店が責任をもって行います。
1年に1回、1年に２回など、ご要望にあわせ定期的に実施。
アクアスファイブは、定期メンテナンス（浄水ろ材交換）付きのセントラル浄水器です。
お使いの間は、定期的に水道工事店が伺い新しい浄水ろ材と交換。
いつでも快適な浄水を保ちます。
メンテナンス内容についても、19年の長い歴史に培われたノウハウと確かな技術で
いつでもキレイで心地いい浄水の維持に必要なサービスをお届け。
忙しいあなたに代わって、もっと安心な水のある暮らしをサポートします。
自動的に定期メンテナンス
1年に1回、1年に2回など、プロの水道工事店が定期的に伺い
メンテナンス（浄水ろ材交換）を行います。
浄水器本体・浄水性能 無料保証
万一浄水器が故障してしまっても、浄水性能が著しく低下してしまっても、
ご利用期間中、いつでもアクアス総研が無料で保証します。
24ｈｒ水まわりサポート
万一の水まわりトラブル発生時に、休日夜間いつでも専門スタッフが電話対応。
応急処置のご案内や翌日の工事店手配を行います。
取り外し工事費も無料
ご利用を終了される場合も、無料で水道工事店が製品のお取外し、復旧工事、
回収を行います。
カスタマーサポートの充実
お客さまのご意見・ご要望を業務に反映し、より良いサービスをご提供できるよう
アクアス総研ではカスタマーサポートを充実させています。
会報誌「あめんぼ」を無料でお届け
年１回、水をテーマにした旅やおすすめ料理、暮らしの知恵、お客さまの声、
うれしいプレゼント企画などを掲載した情報誌を無料でお届けします。
「ＰＬ保険」、「総合賠償責任保険」に加入済み
メーカーとして万全を期すのはもちろんの事、万一に備えることもお客さまへの
安心サービス。「いざ、その時」に、迅速かつスムーズに対応します。
自動的に定期メンテナンス
プロの水道工事店がメンテナンス（浄水ろ材交換）を行い
常に快適な浄水を保ちます。
プロのポイント！
セントラル浄水器の浄水ろ材交換、残留塩素濃度チェック、
清掃、水漏れ点検など、毎年プロがあなたに代わって行います。
屋外設置のため、お留守の間でも確実に責任を持って行います。
※使用水量や水質の気になる具合によって、メンテナンス回数を１年１回～複数回に設定
することができます。
何もしなくて この安心感
毎日忙しい私の強い見方、アクアスファイブ。
浄水使用量を気にする心配や、買置きの手間、
交換作業のわずらわしさから解放されるの！
私もパパも何もしないのに、いつでも浄水性能のある
安心な浄水器を使えてとてもうれしいわ。
浄水器本体・浄水性能 無料保証
万一の浄水器本体の故障はもちろん、
浄水性能が著しく低下した場合も、必要に応じ
点検・修理・交換を即日無料で行ないます。
プロのポイント！
浄水器が原因で浄水性能を発揮できない場合は
水道工事店が無料で点検に伺い、
必要に応じて新しい浄水ろ材と交換します。
もちろん、保証書の提示も必要ありません。
保証がつづく うれしさつづく！
何と言っても浄水器は性能がしっかりしてなくちゃ。
そんなこだわりの私の気持ちを理解してくれる、
それがアクアスファイブ。
キレイな浄水と私の安心をしっかり守ってくれるの。
何年たっても快適に使えるのね！
24ｈｒ水まわりサポート
万一の水まわりトラブル発生時に、休日夜間いつでも
専門スタッフが電話対応。何かあってもメーカーの
スタッフに直接連絡が取れるから安心です。
プロのポイント！
応急処置の方法をアドバイスしたり、点検・修理が必要な
場合には、あなたに代わって翌日の水道工事店を手配します。
●「水まわりサポート２４ｈｒ」専用ダイヤルは、
ご契約者さまのみにご案内いたします。
※休日夜間などにご連絡をいただいた場合
工事店手配は翌日以降になります。
スピーディー すぐ対応で心強い！
飲み水、お風呂に、洗面、シャワー・・・
万一のことがあったら困っちゃう。 
アクアスファイブは、夜遅くに帰宅しても休日でも、
適切にアドバイスしてくれる。
必要な工事店手配もスムーズで心強いわ！
取り外し工事費も無料
ご利用を終了される場合も、無料で水道工事店が
製品のお取外し、復旧工事、製品回収を行います。
プロのポイント！
設置工事からご利用中、そしてご利用の最後まで
すべてアクアス総研が責任を持って対応。
取外し費用は無料※。最後まで手を煩わせません。
※設置箇所が表土面の場合
最後までスムース＆スマート
セントラル浄水器の利用をやめる時も、自分で
何もやらなくていいのが魅力的ね。
連絡を1本入れるだけで、浄水器の取外しから
水道配管の復旧作業までぜんぶやってくれる。
取外費用もかからないし、ゴミにしない取り組みを
メーカーがしているから最後のときまでとってもステキね。
カスタマーサポートの充実
より良いサービスをご提供できるよう、
アクアス総研ではカスタマーサポートを充実させています。
プロのポイント！
お客さまのご意見・ご要望を業務に反映できるよう、
お電話やおハガキなどで、直接お話を伺える機会を
大切にしています。
使用済ろ材の利用方法なども詳しくご案内しています。
小さなことでも、安心してお気軽にご相談ください。
気配り満載のコミュニケーションサポート
ちょっとした心配ごとや気になることって、
なかなかメーカーに相談できないこともあるの・・・
アクアスファイブなら、そんな気分にはさようなら！
私の家の浄水器状況を把握している担当者が、
いつでも私の声に耳をキチンとかたむけてくれる。
あたたかな頼りがいを感じるわ。
会報誌「あめんぼ」を無料でお届け
年１回、水をテーマにした旅やおすすめ料理、暮らしの知
恵、お客さまの声、うれしいプレゼント企画などを掲載した
情報誌を無料でお届けします。
プロのポイント！
日本各地をロケーションとした「水のある風景」は
お店紹介やおすすめスポットを掲載。旅のヒントに！
たくさんの方からご好評をいただいています。
そのほか、ご愛用者様から寄せられた喜びのお声や
アクアス総研からのインフォメーションなど情報満載。
会社の活動内容が分かるから安心です。
暮らしに役立つ情報満載a
私にうれしい会報誌が届くって驚きね！
穴場スポットを教えてくれる水紀行やレシピ集で
気分もリフレッシュできちゃうわ。
プレゼント企画も楽しみのひとつなの。
会社の活動内容を知ることができるのも安心ね！
「ＰＬ保険」、「総合賠償責任保険」に加入済み
メーカーとして万全を期すのはもちろんの事、
万一に備えることもお客さまへの安心サービス。
「いざ、その時」に、迅速かつスムーズに対応します。
プロのポイント！
製品や設置工事、メンテナンスが原因で人身・物損事故が発生した
場合、ＰＬ保険(２億円まで/件）、総合賠償責任保険(人身・物損
２億円まで/件)が適用されます。
万一の時にも、メーカーとしてしっかり備えてあるのでご安心です。
大切な家族をしっかり守る安心＆快適性
いざ、そのときに備えて保険に加入してある製品、
サービスなら安心ね。
もちろん、何もない仕組みづくりは大切だけど
「万一」にしっかり備えてあるなら、なおさら安心ね。
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